Zur operativen und organisatorischen Unterstützung wurde eine Geschäftsstelle eingerichtet. Aufgabenschwerpunkte sind die Führung der Geschäftsstelle sowie die Koordination und Kommunikation aller Aktivitäten des DV-ISA. Die Geschäftsstelle arbeitet in enger Abstimmng mit der DV-Agentur und dem Vorstand zusammen.
Sie ist gemeinsam mit der Koordinierungsstelle für Hochschulübergreifende Fortbildung (HÜF-NRW) und Informations- und Kommunikationstechnik in den Hochschulverwaltungen (IuK-NRW) der Stabsstelle bei der Kanzlerin der FernUniversität in Hagen zugeordnet. Die drei Bereiche arbeiten synergetisch zusammen.
Zu den Aufgaben der Geschäftsstelle gehören:
- die Koordination aller Aktivitäten,
- die Entscheidungsvorbereitung,
- die Konzeptentwicklung, Ergebnisaufbereitung und –darstellung,
- die Koordination von hochschulübergreifenden Vertragsverhandlungen im IT-Bereich,
- die interne und externe Kommunikation sowie die Vertretung nach außen z.B. in Gremien, auf Fachtagungen und Konferenzen,
- die verantwortliche Redaktion der Webseite
- die administrative Betreuung und das Projektcontrolling mit Budgetkontrolle.


